よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

基本的にはご注文の当日~3営業日以内の発送を心がけており、
遅くてもご注文から10日以内に発送するよう努めております。
しかしながら天候など不測の事態により遅れがでる場合もございます。
ご了承をお願いいたします。

送料はいくらですか?

ネコポス送料:税込330円、宅配便送料:715~2200円となります。
詳しくはSHOPPING GUIDEをご確認下さい。

支払い方法は何がありますか?

・クレジットカード
・あと払い(PayUD)
・d払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
がございます。
各お支払方法の詳細については各商品ページカートボタン下あたりの「お支払方法について」をご確認下さい。

リボンの個数について、1m欲しいときは10個と入力すればいいのでしょうか?

左様でございます。
10cm=1個となりますので
1m(100cm)の場合「10個」とご入力下さいませ。

また5個以上での購入をお願いしております。
ご協力お願いいたします。

Q.リボンやパーツなど商用利用は可能でしょうか?

パーツ、リボンのともに商用利用は問題ございません。
ご使用いただけます。

しかしながら購入の際に1点ご了承いただきたい点がございます。

主に海外製品となりますので、パーツでしたらストーンの表面の細かな傷や金属のバリなど、

リボンでしたらプリントむら、ずれなど、
酷いものは省いておりますが多少の不備が入る場合がございます。

何卒ご理解ご了承をいただき、ご購入ください。

実店舗へのアクセスを教えてください。

ISEKI 池袋店
住所:東京都豊島区東池袋1-15-1真下ビル
『リボンとパーツのお店 ISEKI』 地下1F
『ISEKI ぬい服・推し活グッズ館』 7F
池袋駅からアニメイト本店方面に進んでいただきますと、アニメイト本店の斜め向かい側にございます。
水色の看板が目印です。
Google Maps

いせき 所沢本店
住所:埼玉県所沢市日吉町9-22
所沢駅の西口を出たプロぺ通りの中央あたりにございます。
駅からプロぺ通りに入り左側を見ながら進んでいただくと見つけやすいかと思います。
Google Maps

どちらの店舗にもリボンとパーツ、ぬい服などを販売しておりますが、品揃えが多少異なります。